Self-service de pão é anti-higiênico

Os supermercados Hiper Bompreço (Wal-Mart) e Pão de Açúcar agora estão com uma novidade: o self-service de pão francês. Ou seja, o pão fica exposto numa cesta coberta e o próprio cliente pega o saco e o pegador e escolhe.

O problema é que o cliente chega com as mãos sujas, usa o pegador e depois o larga dentro dos pães, contaminando-os.

Hoje mesmo eu fui comprar pão francês numa dessas lojas e vi um cliente fazer isso, o que me fez comprar pão baguete, que estava embalado.

Um amigo disse que a solução é colocar luvas para os clientes, mas isso não resolveria, pois o cliente ia contaminar as luvas ao calçá-las. Para mim a solução seria ter o pão já embalado pelo padeiro, como era antes.

Tais supermercados precisam saber que Nunca é demais ter higiene, sobretudo em tempos de gripe suína.

Embalagem dos chás Dr. Oetker é ecologicamente incorreta

Faz tempo que eu sou consumidora dos chás Dr. Oetker, mas agora deixei de ser. Nada contra o produto, que é muito bom, sobretudo o chá de hortelã. O problema é a embalagem. De um tempo para cá, a empresa resolveu, assim como tantas outras, embalar os saquinhos individualmente, porém usa para isso sacos plásticos, que demoram muitos anos para se degradar no meio ambiente. A empresa Maratá também está na minha lista, pois usa saquinhos plásticos. Com o grande número de consumidores de chás, dá para imaginar a imensa quantidade de saquinhos jogados diariamente no meio ambiente.

Essas empresas bem que poderiam investir em sacos de papel, de preferência de fontes mistas com certificado FSC, como faz a linha Sentir Bem, do Grupo Wal-Mart.

Pizza Fiammetta: cara e pequena

De passagem pelo Rio de Janeiro, eu, como boa apreciadora de massas, não poderia deixar de comer uma pizza. Busca de cá, busca de lá, e resolvi pedir a pizza Fiammetta, a melhor pizza do Rio, segundo o Guia Diário do Rio (http://diariodorio.com/guia-dirio-do-rio-fiametta-a-melhor-pizza-do-rio-de-janeiro).

Pedi então uma pizza grande de mussarela, que, diga-se de passagem, é caríssima (R$ 42,00 com a taxa de entrega). Muito diferente de Sampa, onde as pizzas são boas e baratas. “Mas tudo bem. Vale a pena provar a melhor pizza do Rio” – pensei eu.

Que nada! Quando a pizza chegou, a segunda decepção: a pizza grande deles é do tamanho da pizza média vendida aqui na minha cidade, Recife. Além do mais, não é tão gostosa quanto dizem.

Os cariocas que me perdoem, mas, se essa for a melhor pizza do Rio, ou eles não entendem de pizza, ou pizza boa no Rio realmente não existe.

Sabonete líquido Granado: embalagem fraca

Comprei um sabonete líquido de benjoim glicerinado da marca Granado. Muito cheiroso, o sabonete faz muita espuma, porém sua embalagem é muito fraca. Caiu uma vez e não teve jeito. Tentei encaixar a tampa no frasco e nada. Conclusão: tive que colocar a metade do sabonete num frasco vazio de xampu para poder usar o restante.

Acho que as empresas devem fazer embalagens pensando na resistência delas, pois num banho frequentemente ocorre queda de xampu e sabonete, sobretudo quando são manuseados por crianças.

Edifício Jucati: opção boa e barata

Fiquei com a família hospedada no Edifício Jucati (www.edificiojucati.com.br) e gostei. Os preços são convidativos e o ambiente agradável. Fica em Copacabana, no Rio de Janeiro, próximo a uma praça, onde crianças brincam e adultos passeiam com bebês e cachorrinhos.

Outro ponto positivo é que o Jucati oferece gratuitamente aos hóspedes, na recepção, alguns computadores com acesso à internet.

O Jucati tem fogão, geladeira e cozinha, no estilo flat, o que nos possibilita o preparo de refeições. O ponto negativo é que a cozinha não é bem equipada, pois faltam coisas mínimas, como xícaras e copos de vidro. Além disso, não tem liquidificador nem espremedor de laranja, o que, para mim, não combina com a proposta de oferecer uma cozinha. Mas o preço compensa.

Massas Barilla: economia na embalagem e saúde para o meio ambiente

As massas Barilla (www.barilla.com.br), além de muito saborosas, estão de parabéns por economizar na embalagem. As massas vêm em caixas de papelão somente, sem necessidade de sacos plásticos. Assim a empresa evita excesso de embalagem e, logo, polui menos. Parabéns à Barilla!

Compra fácil – devolução difícil

Comprei um forno no Comprafacil.com (www.comprafacil.com.br) e ele veio com a proteção da lâmpada interna quebrada. Além disso, o site informava o tamanho externo do forno, o que me fez ver que ele era pequeno para uma forma de pizza grande de vidro. Quando entrei em contato com a loja, que não tem ligação local para o Recife nem 0800, fui informada que a devolução era feita via Correios. Tentei argumentar alegando que o forno era pesado, mas a atendente foi irredutível.

No sábado, meu dia de folga, fui com meu marido de táxi a um posto dos Correios mais próximo da minha casa, mas lá soube que o produto deveria ser postado em uma agência, e a mais próxima ficava longe dali. Pegamos outro táxi e seguimos para um shopping enorme, onde rodamos mais de dez minutos com aquele peso procurando a agência dos Correios. Quando finalmente encontramos, o atendente disse que teríamos de comprar papel-madeira para embalar a caixa. Não vimos propósito naquilo, uma vez que não protegeria o produto. Compramos e tivemos que fazer a embalagem. Nessa brincadeirinha gastamos uns R$ 80,00 com táxi, papel e ligação telefônica, e ainda nos estressamos e nos cansamos carregando um peso enorme.

Esse episódio nos serviu de lição: sempre que comprarmos em uma loja virtual devemos ver a política de devolução. Já comprei em diversos sites grandes e nunca tive tal problema; eles sempre mandam buscar na minha casa. De uma coisa tenho certeza: Comprafacil.com NUNCA MAIS!

Chá e Cia – loja de ervas

A Chá e Cia (www.chaecia.com.br) vende diversos tipos de erva e entrega em todo o Brasil. As ervas são limpas e verdadeiras, chegam rapidamente e sem problema. Além disso, o serviço de atendimento ao consumidor é eficiente, pois em todas as vezes que entrei em contato a resposta veio rapidamente.

A Chá e Cia tem uma extensa lista de ervas, que podem ser encontradas pelo nome ou pelo problema de saúde. Vale a pena conferir o site até para obter mais informações sobre as ervas.

A crítica que faço é que a tampa dos potes nos quais vêm as ervas é muito frágil e difícil de ser aberta pela primeira vez, e depois de aberta ela não tampa direito. Além disso, é dispendioso embalar as ervas em potes, bem como prejudicial o meio ambiente. Eu penso em como será que as pessoas vão descartar os potes. Seria melhor usar embalagem biodegradável, mais condizente com a proposta da empresa.

Filtro São João Premium – água com gosto ruim

Eu fui criada tomando água de filtro de barro, geladinha e gostosa. Eram filtros artesanais comprados em feiras livres. Sentindo a falta de um filtro de barro, comprei um filtro São João Premium, da Cerâmica Stefani (www.ceramicastefani.com.br), faz mais de um ano, mas ele ainda deixa um gosto péssimo na água. É um gosto de vela que nunca desaparece. Já coloquei muita água nele, mas o gosto não some. Não sei o que a empresa faz com o filtro para ele ficar com esse gosto de vela, ou sei lá o quê. Só sei que nunca mais vou gastar R$ 80,00 ou sequer um real em um filtro Stéfani.

Tarifa Promo da TAM é propaganda enganosa

Comprar passagem pelo site da TAM é uma pegadinha de mau gosto.

Principalmente para os que procuram como destino o roteiro Recife-Campinas.

Depois de feita a pesquisa e selecionados os voos de ida e volta, o ingênuo cliente é surpreendido com uma mensagem de erro.

Ao tentar compra a tarifa promo via telefone, o cliente é informado pelo teleatendente que o valor que consta no site é diferente do que aparece na tela do funcionário.

Tentei fazer a transação pelo site diversas vezes, em horários e locais diferentes, e sempre se repetia o mesmo problema. E todas as vezes liguei para o teleatendimento e diversos atendentes agiram da mesma forma, tentando empurrar um tarifa mais cara.

É brincadeira!

A TAM, ao fazer promoções, deveria se pautar pelo critério da seriedade, e não ficar enganando as pessoas.

Walmart.com.br não devolve dinheiro de consumidor

Comprei dois ventiladores no dia 13 de novembro de 2008 no site do www.walmart.com.br e devolvi, pois um não me agradou e o outro veio quebrado. Solicitei o estorno do valor no meu cartão de crédito, mas a empresa só devolveu até agora o valor de um ventilador. O outro, de R$ 59,91, ainda não foi estornado. Faz tempo que entro em contato e o Wal-Mart diz que já enviou o documento para estorno. No entanto, a administradora do meu cartão, Hipercard, revela que não recebeu nenhuma notificação. Além disso, meus produtos chegaram sem nota fiscal. Ou seja, não tenho como provar a minha compra.

Reclamei no Reclame Aqui (http://www.reclameaqui.com.br/238984/wal-mart-loja-virtual/wal-mart-nao-devolve-dinheiro-de-consumidor) e a empresa mentirosa disse que havia estornado. Tudo mentira.

Só me resta agora ir ao Procon. Ainda não fui para evitar dor de cabeça.

Como se vê, trata-se de uma empresa desorganizada e desonesta. Desorganizada porque me enviou um ventilador quebrado e desonesta nem precisa dizer por quê.

Sabonete Even Hidracreme: embalagem ecologicamente correta

Parabéns ao Grupo Raymundo da Fonte pela iniciativa de fazer uma embalagem totalmente de papel. O sabonete Even Hidracreme não tem nenhuma proteção interna; sua única embalagem é a caixa de papelão.

Algumas empresas, como a Granado com a linha sabonte Granado bebê, utilizam embalagem de papelão, mas “protegem” o sabonete com um saco plástico, o que para mim caracteriza excesso de embalagem.

O sabonete Even fica bem protegido porque a embalagem é bem lacrada, colada, não necessitando, portanto, de proteção interna.

Eu hoje em dia evito ao máximo produto com embalagem plástica: sabão em pó, sabonete e tantos outros só entram na minha casa se tiverem embalagem de papel, mais fácil de se degradar.

Panificadora Multipane – Britânia

Empresa não fornece peças.

A crítica não vai para a panificadora, mas para a empresa.

Do mesmo modo que quando casamos com alguém casamos com a família dele, quando compramos um produto compramos e empresa, a assistência técnica, enfim, o atendimento pós-compra.

Depois de um ano de uso, a cuba (lugar onde fica a massa) da panificadora começou a vazar. Além disso, o batedor de massa grudou e não saiu mais para lavar. Liguei para uma autorizada e o rapaz me disse que eu teria de trocar a cuba. Achei no mínimo estranho dar um problema numa peça que encaixa e ter de trocar a cuba inteira. Telefonei para o 0800 da empresa para me certificar e a atendente disse que não havia conserto para a cuba e esta deveria ser substituída. Eu disse que a Britânia não mostra preocupação com o meio ambiente – por que trocar toda a cuba quando o problema é um simples vazamento? Nesse caso a cuba trocada vai para onde senão sujar o meio ambiente? Fui então a outra assistência da minha cidade e o rapaz me disse que não precisava trocar a cuba, era só substituir o conjunto que engloba o local de vazamento. Ele me prometeu que ia pedir a peça à empresa e ligaria para mim. Esperei uns vinte dias e nenhuma resposta. Liguei no dia 30 de março deste ano e fui informada que o rapaz pediu a peça, mas a empresa tem até 30 dias para enviar.

Nesse mesmo dia reclamei no Reclame Aqui:

(http://www.reclameaqui.com.br/266520/britania-eletrodomesticos/falta-peca-para-conserto). No dia seguinte ligaram da Britânia pedindo que eu levasse a panificadora completa à assistência porque só poderiam agilizar o envio da peça se eu tivesse uma ordem de serviço (e a assistência só dá OS se deixarmos o produto completo; somente uma parte eles não pegam).

Ora, como a minha panificadora está em perfeito estado, eu não quis arriscar. Sei lá. Depois ela poderia voltar com “defeito”. Detalhe: a moça da Britânia ficou de ligar para mim dois dias depois e até hoje eu espero.

Liguei semana passada para a assistência e as peças ainda não haviam chegado. Resultado: estou há uns três meses sem usar a panificadora porque o fabricante não envia peças à assistência autorizada.


Portanto, caros leitores, antes de comprar produtos, pesquisem bastante: vejam se o fabricante tem 0800, se tem técnicos bem treinados para lhe dar a resposta certa, e não ficar enrolando, enfim, se a empresa preza o consumidor.

Saunakit

A Saunakit é uma sauna caseira que pode ser instalada no banheiro. Não ocupa lugar, pois fica pendurada na parede. Está disponível em dois tamanhos: para uma e duas pessoas.

É uma maneira ótima de limpar o corpo das impurezas. O kit é composto de cabine, caixinha que gera vapor, banquinho e óleo de eucalipto. Uma ótima invenção para quem não tem tempo para ir a uma sauna convencional. Sem falar que a sauna caseira pode ser usada por todos dentro de casa. Lembro que a sauna é contraindicada a pessoas que sofre de pressão (alta ou baixa).

O único problema da Saunakit é o preço, que não é acessível a todos.

Mais informações sobre a Saunakit:

http://www.saunakit.com.br

Veja os benefícios da sauna neste link:
http://curapelanatureza.blogspot.com/2009/02/beneficios-da-sauna.html

Super Centrífuga Premium Mondial

Só serve para suco de melancia e abacaxi

Comprei essa centrífuga de urgência. A minha quebrou e eu não tive tempo de pesquisar, pois aqui em casa adoramos suco fresquinho, feito na hora. Fui ao hipermercado de sempre e vi: bocal grande, 700W de potência, processa frutas e legumes inteiros... A marca é meio desconhecida, mas mesmo assim resolvi arriscar.

Foi dinheiro jogado fora. Pura enganação. Propaganda enganosa.

Para que um bocal tão grande se o motor não processa uma cenoura inteira, fica morrendo?

Como a centrífuga tem 700W e não suporta passar uma beterraba média?

Resultado: tenho de cortar bem pequeno todos os legumes mais duros, como cenoura, nabo e beterraba. Não suporta nem uma maçã grande inteira e com casca! Como consequencia, o braço sofre, pois haja força para passar tais frutas e legumes mesmo cortados.

Os únicos sucos que consigo fazer rapidamente são os de melancia, uva e abacaxi. Também pudera!

Além disso, a poupa não desce toda para o coletor, fica dificultando o trabalho da centrífuga. Precisamos retirar a poupa algumas vezes durante o processo.

A favor dela tem o design: leve, bonitinha. Mas isso não importa, pois sua principal função ela não desempenha. Além do mais, a escovinha que a acompanha para limpar a peneira é muito fraca: com dois meses de uso já está toda aberta.

Em resumo, para mim o dinheiro empregado na compra dessa centrífuga foi perdido.